别让员工成了大海中的孤舟企业文化应以何为本

韦佳/图

主持人语

   　就像人活着，总要问为什么活着、怎样活着一样，每个人都有每个人的答案，但方式大略不过损人利己，利人利己、损人不利己、损己而利人几种。损己而利人并非常人所能做到，事实上也太难做到，“宁肯我负天下人，不让天下人负我，”虽为损人利己极致表现，但时下确实也为一小部分人群所信奉。

    　　企业亦如此，是一味地挤压成本，精化人力而为精密仪器化作业，攫取资本和高管最大利润，还是以回报社会，回报员工的态度寻求共赢，不同企业也有不同的选择。而在某一特殊时段，权力的骄横，资本的狂傲以致蔑视法制、蔑视人性而贪得无厌。

    　近读三国，“治世之能臣，乱世之奸雄”“挟天子以令诸侯”乃成一方霸业，其治世之道也为不少人所推重。然而，谁又能想到，螳螂捕蝉黄雀在后，你可篡汉，我亦可篡魏，风云一时的曹氏宗族在西晋初年基本已被斩杀殆尽。

    　现代社会早非帝王专制社会可比，利人利己，达己达人事实上已成为众多企业商场竞争的法宝，众人参与，众人创造，众人分享，唯有如此，社会才能臻于和谐。“在我死后，哪管洪水滔天”，然而整体社会的和谐实在不能仅是寄托于企业家和高管的道德良心，或者希望企业家和高管能够着眼长远，一个完善的社会体系应当对企业家和高管过分的利己冲动进行约束，在资本与劳工利益博弈中进行符合社会公平与效率的裁决。而在目前，更需要做的，则是在显失公平的前提下，运用法制“硬”手段和激励“软”手段促使企业家或高管做出符合社会整体利益的举动。比如对企业加薪进行税收鼓励，对企业自身加强员工培训，提升整体社会劳动者素质之举进行资金税收支持，而从整体制度设计上，有必要减轻企业税负，使之更有能力改变普通劳动者待遇，从而变“藏富于国”而“藏富于民“。

   　让劳动者更体面地劳动,更有尊严地生活！

出场嘉宾：

小张制药企业职工
小武餐馆服务员
杨贵宝宁波罗蒙制衣有限公司河北分公司执行总经理
付志军石家庄市百姓康大药房有限公司董事长
冯禹栋石家庄市大方印刷有限公司执行董事
张淑荣石库门酒店总经理
陆美英鲁湘园酒店负责人
张恒冀菜会馆锦江店总经理助理
赵刚盛世影响力教育训练集团河北分公司总经理
刘明伟省总工会民主管理部部长
刘伟青省总工会宣教部调研员
潘赶年石市总工会宣教科调研部长
李庾奎石市高新区供水排水公司工会主席
鲍志伦省社科院人力资源研究所助理研究员
梁跃民省社科院副研究员
主持人

王真张惠军

场地支持

燕春花园酒店绿茵阁西餐厅

速录支持

索斯韦尔培训机构

80后、90后员工要的是什么？

    　主持人：最近劳资关系一些极端事件的出现，让我们充分审视目前的劳资关系和企业文化现状。现代员工有很大一部分是80后、90后的员工，他们想要的与我们印象中的传统工人已经很不同了。我们采访了两位很年轻的员工，看看他们想要什么，目前的工作和生活状态又是怎样的？

    　小张说，她今年27岁，大学毕业后在石家庄一家国字号制药企业工作，每月工资1500元，有三四年没涨过工资，平时单位也没有任何培训。工作不忙，但她和同事们都很消极，常常聚在一起抱怨，觉得在工作中看不到希望。她很想换一个能体现自己价值的工作，能够发挥自己的创造力，但又留恋这里的编制和收入的稳定性。

    　20岁的小武则在石家庄一家餐馆打工，是服务员，家在鹿泉。年轻的他不像小张那样忧郁，他说，在这里工作很自由，想走就走，就是收入少，月薪只有900元。像很多餐饮机构一样，单位没有给他上保险，他也没有自己交，觉得这些钱自己花还不够，上什么保险呢？他曾经在村里一家水泥厂干过，很辛苦，挣得不多，最重要的是管得严、村里也没地方玩。他说，可能在石家庄干两年就回老家结婚。

    　嘉宾张淑荣是一家酒店的总经理。她说，她接触的很多员工跟小武想法差不多，喜欢自由，喜欢玩。“他们想的和我们这个年龄的人太不一样了，”她笑着说，她做了一辈子的餐饮，从服务员做起，最大的感触是最近几年来，服务员“越来越不好带”，不像他们年轻时那样听话，“现在的孩子，个性得很。”

    　小张说，年轻人的个性，就是想按照自己的想法生活和工作。可能有的“个性”不太好，需要单位去教导、改变，可是有的“个性”同样需要单位去体谅和尊重，可是她的单位从来不考虑所谓“个性”，也不考虑你想要什么。

企业“只要想做，给员工想要的东西并不难”

    　主持人：其实，很多年轻员工跟小武是不一样的，小武很年轻，想的不多。更多的人希望从单位得到合理的报酬、三险一金这样的社会保障、培训、正常的晋升空间，平心而论，这些都是合理要求，只是我们周围能做到的企业真的不多。我们想问一下在座的负责人，要做到这些需要多少成本？真的就那么不可能吗？

    　宁波罗蒙河北分公司的执行总经理杨贵宝说，单就他公司的经验，要做到这些并不难。如果以成本核算，工资报酬、上三险、请内训师进行培训的成本，只占效益总份额的“一小部分”，而且，员工给企业的回报也很高。“可以说，这部分投入，是最有益于产出的部分。”

    　杨贵宝说，他的企业是销售终端，目前有100多名员工，其中大部分是年轻的导购员。“大家知道，导购员的流失率是很高的，但是如果企业真正替他们考虑了，流失率就会降低。员工除了想从企业得到合理的报酬，还会想，我能学到什么，我的发展方向在哪儿，这需要企业去为他们解决。”

    　对员工的保障和培训，是不是只要企业想去做，都做得起？杨贵宝认为，可以这么说。“关键是意识，看老板怎么想。”

    　不过，这个经验具体到劳动密集型的制造业和服务业，就不那么容易了。从事餐饮业