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苹果手机放裤袋自燃 苹果手机自燃消费者应该怎么处理

2019-07-31 20:03 来源:世界财富网 编辑:富仔

核心提示

现在天气这么干燥,别说我们烦躁了,就是连手机也是有脾气的。你看,现在男子爆料称,自己的苹果手机放裤袋自

现在天气这么干燥,别说我们烦躁了,就是连手机也是有脾气的。你看,现在男子爆料称,自己的苹果手机放裤袋自燃了,导致自己的腿部被苹果手机严重烫伤了,目前男子称自己连裤子也穿不了。

苹果手机放裤袋自燃 苹果手机自燃消费者应该怎么处理

苹果手机质量

苹果手机不是质量很好的吗?但是现在苹果手机发生自燃了,不得不说苹果手机也是会有质量问题的。目前男子的苹果手机发生了自燃事件引起市民担心,但是在手机发生自燃之后我们如何处理呢?

邱先生回忆,当天上午9点多,他正在工厂车间里干活。谁知右侧的裤袋突然开始冒烟,把他吓了一跳。受伤事主邱先生:“突然感觉口袋它在冒烟,我就用手去掏,后来才知道是手机。它在口袋的位置烫了一下,然后顺势滑到膝盖这个窄的位置却下不来,最终在膝盖的位置烫伤了。因为当时它温度太高了,我手指烫了两个泡,还把裤子的袋布烧裂了。”

记者在邱先生家里看到,他右边大腿和小腿多处都有明显的烫伤痕迹,由于受伤,邱先生目前只能选择在家静养。受伤事主邱先生:“我现在裤子都穿不了,主要是怕它感染。我现在至少半个月或者两个星期上不了班。”

邱先生说,烫伤自己的是一台苹果6手机,他4年前在专卖店买的,之前从未出现过严重发热的情况。记者见到这台涉事手机的时候,发现:手机屏幕已经完全爆裂,机身被烧成两半,手机内部也全部被烧黑。邱先生说,事发后他也联系过手机生产商。事主表示,苹果客服电话工作人员称已经把问题反馈到工程部,预计会在周一给到回复。

出现这种问题,消费者应该怎么处理?律师来支招!律师陈卫萍:“作为我们国家来讲,肯定是谁主张谁举证,那么作为消费者第一就是要保留质量问题的凭证,比如自燃冒烟后的照片、录像等等;第二有一些购买的发票、凭证;第三就是有第三方的检测报告,这个检测报告能够清晰地反映是因为产品的质量问题造成的。”

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